to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın yaklaşık iki yıldır müşterisiyim ve sonu 0671 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 22.05.2025 tarihinde bilgim dışında 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden, standart olarak hazırlanmış olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.
Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sorunun çözülmemesi halinde kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü bildiriyor, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Denizbank’tan kullanmakta olduğum, sonu 7282 ile biten Gold kredi kartıma 20 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...
6 Eylül 2025 tarihinde, sonu 0313 ile biten Denizbank kredi kartıma 'kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tü...
31.10.2025 tarihinde, sonu 6126 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında 'Yıllık Üyelik Ücreti' yansıtıldığını 01.11.2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini tale...
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4667 ile biten Gold kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında böyle bir tutarın tahsil edilmesini k...
Denizbank’ın sonu 8243 ile biten Gold kredi kartımdan Aralık 2025 dönemine ait olmak üzere 995,50 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere...
Yorumlar