Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kartıma Yıllık Üyelik Aidatının Onaysız Kesilmesi Ve İade Talebi

25 Mart 22:03206

Sonu 5961 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesinde yer alan 31. Madde 3. Fıkra uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmeye konulmuş olup müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. İlgili kanun ve yasal dayanaklar doğrultusunda alınan bu aidat ücretinin tarafıma iadesini, üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilmesini ve kesilen tutarın eksiksiz olarak kartıma/h hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

26 Mart 05:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

11 Ocak 00:30449

Sonu 1423 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır...

1

Denizbank Gold Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ücretine İade Talebi

24 Aralık 2025 21:47192

Denizbank’a ait, başı 5556 ile başlayıp sonu 3963 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 995,50 T...

1 Destek

Denizbank'tan Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi

27 Şubat 2025 16:06150

Sonu 9024 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 27 Şubat 2025 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. A...

Denizbank'tan Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri