Denizbank Gold Card Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold Card kullanıyorum. 12 Şubat tarihli ekstreme 990 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine Denizbank mobil uygulaması üzerinden itirazda bulundum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını ve itirazıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum.
Denizbank Gold Card’ımdan tahsil edilen 990 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


Geri dönüş oldu mı