to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Bonus Kartımdan Kesilen Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 800 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Emekli bir müşteri olarak bu karttan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımdan tahsil edilen bu üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde konuyu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na da ileteceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
