to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Aydın Merkez Şubesi'nde eğitim kredimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 18 Mayıs 2025’ten bu yana, hesabımda yeterli para olmasına rağmen kredi taksitlerim otomatik olarak çekilmiyor ve bunun yerine kredi üzerinden işlem yapılıp tarafıma faiz uygulanıyor. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, bu durumun devam etmesi sonucunda hesabımda biriken faiz ve beklenmedik şekilde 87 bin tl borç oluştu.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece ufak bir borcun hesabımdaki paradan tahsil edildiği ve başka bir borcumun olmadığı söylendi. Ancak sistemde 87 bin tl borç görünmeye devam ediyor ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, neden bu sıkıntıyı yaşadığımı ve neden zamanında bilgilendirilmediğimi anlamış değilim.
Haksız yere uygulanan faiz tutarının silinmesini, borcumun düzeltilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank kredi kartımı birkaç ay önce kapattım. Kartım açıkken borçlarım her zaman vadesiz hesabımdan otomatik olarak ödeniyordu. Kartı kapattıktan sonra ise vadesiz hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen son 100 küsur liralık borcum otomatik olarak ödenmemiş ve bu nedenle 14 TL faiz yansımış. Bu...
2024 Mart döneminde 2877 ile biten kartım ile Denizbank'ın yapmış olduğu eğitim harcamaları ile ilgili tek çekim faizsiz +6 taksit kampanyasına katıldım ve harcamamı yaptım. Ancak, ekstremi incelediğimde benim bilgim ve onayım dışında, rızam olmadan 94.350 TL'lik harcamanın faizli olarak 9 takside b...
Denizbank’tan kredi ve üretici kartı kullandım. Borcumu vadesi gelmeden kapatmama rağmen benden 103 bin tl faiz tahsil edildi, sonrasında ise bu tutar 84 bin tl’ye indirildi. Diyarbakır Ofis Şubesi başta olmak üzere Diyarbakır’daki tüm şubelerle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; a...
Denizbank Black kredi kartımda, bir hafta önce yaşadığım bir gecikme nedeniyle yaklaşık 2.500 TL faiz yansıtıldı. Oysa maaş müşterisiyim ve toplam 110.000 TL borcumun 60.000 TL’si hesabımdan otomatik olarak çekildi, kalan borcun ödemesini ise aynı gün içerisinde gerçekleştirdim. Buna rağmen, kalan t...
Denizbank'tan bana, aidat alınmayacağı söylenerek gönderilen kredi kartımdan, kartı kullandıktan iki hafta sonra 1049 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ayrıca, kartımla harcama yapmama rağmen ekstrede borcuma dair bir bilgi göremediğim için borcumu ödeyemedim ve bu nedenle 23 Temmuz tarihinde tarafı...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.615 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.249 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.710 
Kredi Kartı 26.051 
Kredili Mevduat Hesabı 811 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 931 Platinum 638 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 770 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 159 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar