Denizbank Döviz Bozdurma Sorunu...
Denizbank'ta 1 aydır maaş hesabı kullanmaya başladım. Maaşım dolar bazlı hesabıma geçti. Ancak dolar bozdurmama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmamı istiyor. Bağlandığımda telesekreter kart numarası istiyor. Kart iptali yaptırmıştım. Sonuç olarak dövizi nasıl bozdurabilirim?
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İnternet bankacılığı döviz satma kısıtlandırma seçeneğini kaldırmak istiyorum. Döviz satmama izin verilmiyor. Bu yetkilendirme sonucu müşteri hizmetleri telesekreter cevaplayıcı değil müşteri ilişkilere yönlendirme çok kötü ve sorunum halen çözülmüyor.






