Denizbank Dijital Kanalları Kapalı, Maaş Hesabı Açılmıyor
Denizbank’ta maaş hesabı açmak istediğimde yaklaşık 1 aydır “güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve bu nedenle maaş hesabımı açamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Denizbank şubesine gittim ve hesabımın açılması için yazılı talepte bulundum. Şubede talebimin alındığı ve hesabımın açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen maaş hesabım hâlâ açılmadı ve dijital kanallara erişimim de sağlanmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için dijital kanallara erişimimin sağlanarak maaş hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



