to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank D-Şarj Bonus Kartı İçin Kesilen Yıllık Ücret İadesi Talebi!
Denizbank’ın D-ŞARJ Bonus kartını alırken, tarafıma hiçbir şekilde yıllık ücret alınmayacağı açıkça ifade edilmişti. Ancak 3 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 376,50 TL tutarında ücret kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 9411’dir.
Benden kesilen bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm için kredi kartı borcumu ödeyip Denizbank ile çalışmayı bırakacak ve hesabımı kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
