Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Çiftçi Kartı İçin Verilen Faizsiz Garantinin İhlali ve Aşırı Faiz Tahsilatı

10 Mart 16:203.351
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler her şey için

Ben Diyarbakır Bismil ilçesinde çiftçilik yapan bir üreticiyim. 2025 yılında Denizbank Bismil şubesinden “çiftçi kartı” adı altında aldığım kredi kartı için, mazot ve gübre alımlarımda 3 ay vadeli ve faizsiz olacağı bilgisi açıkça tarafıma verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım.

Kartı kullandıktan sonra, 10.03.2025 tarihinde ödemeye gittiğimde, bu karta günlük faiz işletildiğini öğrendim. 3 ay boyunca tarafıma faiz işlediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, banka süreci şeffaf yürütmedi. Üstelik 2025 yılı bölgemizde ciddi kuraklık yaşandığı için zaten son derece zor bir sezon geçirdik ve ödeme yapmam daha da güçleşti.

Başta yaklaşık 450.000 TL civarında kullandığım borç için bugün benden 2.600.000 TL talep edildiği, bu tutarın büyük bölümünün faize dayandığı ifade edildi. Bu durum hem verilen “faizsiz” bilgisinin tersine bir uygulama olması hem de ortaya çıkan rakamın fahiş düzeyde olması nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Bu süreçte bankaya başvurarak borcumun yapılandırılmasını talep ettim, ancak yapılandırma talebim reddedildi. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm faizlerle ilgili de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu anda borç nedeniyle hakkımda yasal takip başlatılmış durumdadır.

Ben Mehmet D** olarak, Denizbank Bismil şubesinin bana kart satışı sırasında verdiği “3 ay vadeli faizsiz” bilgisinin gereğinin yerine getirilmesini, haksız ve aşırı faiz yükünün kaldırılmasını, borcumun gerçek ana para üzerinden makul bir şekilde yeniden hesaplanıp uygun koşullarda yapılandırılmasını ve başlatılan yasal takibin durdurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

14 Mart 13:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mehmet
16 Mart 17:15

Teşekkürler her şey için

Mehmet
23 Mart 10:54

Sorun hala çözmedi inceleme devam ediyor diye 10 gündür oyalıyorlar…

Mehmet
23 Mart 10:55

Sorun hala devam ediyor…

Mehmet
23 Mart 14:48

Sadece konu inceleniyor mesajı geliyor. Somut bir adım yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faizsiz Denilen Karttan Fazla Tahsilat Ve Haksız Kesintiler

18 Ekim 2025 10:121.476

Denizbank Samsun Bafra Şubesi’nden aldığım Üretici Kart ile 15.10.2025 tarihinde 11.000 TL tutarında gübre harcaması yap...

Erken Kapatılan Krediye Yüksek Faiz Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

3 Eylül 2025 15:09966

Denizbank’tan kredi ve üretici kartı kullandım. Borcumu vadesi gelmeden kapatmama rağmen benden 103 bin tl faiz tahsil e...

1

Yanlış İşlem Sonrası Yüksek Faizle Mağdur Edildim

30 Ekim 2025 19:481.360

18 Ekim 2025 Cumartesi günü sonu 19 ile biten hesap numaralı Denizbank Tarım Bankacılığı Üretici kartım üzerinden mobil ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri