Bankanın İzin Almadan Üretici Kartı İptal Etmesi Ve Sigorta Bedelinin İadesi Talebi

Denizbank Diyarbakır Bismil Şubesi’nden 4.784 TL sigorta bedeli ödeyerek Üretici Kart aldım. Kartı alırken bana normal kredi kartı limiti çıkmadığı için kredi kartı veremeyeceklerini, bunun yerine Üretici Kart alabileceğimi, sigorta bedelini ödedikten sonra herhangi bir ek ödeme yapmama gerek olmayacağını ve bu kartı 12 ay boyunca gübre ve mazot alımlarımda kullanabileceğimi söylediler.

Ben de kartı bu çerçevede, faize bulaşmadan ve sadece üretim amaçlı harcamalar için kullanmayı tercih ettim. Ancak banka, iznim ve bilgim olmadan, sadece gübre için kullandığım ve faizli işlemlere girmediğim için, yani kendilerine kar sağlamadığım gerekçesiyle Üretici Kartımı iptal etti. Kartımın iptal edildiğini 09.03.2026 Pazartesi günü öğrendim ve öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı.

Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde, bana açıkça bankaya kar sağlayacak işlemler yapmam gerektiği, banka benden para kazandığı takdirde kartımın tekrar açılabileceği, aksi halde kartımı açmayacakları söylendi ve “İstediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde bir cevap aldım. Hem kartımı kullanma şeklim yüzünden cezalandırılmam hem de bu üslup ve yaklaşım nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Ben ya 4.784 TL olarak ödediğim sigorta bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da Üretici Kartımın daha önce bildirilen şartlar çerçevesinde yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.