Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Business Kart Kampanya Taahhütleri Yerine Getirilmedi

profile
01 Temmuz 2025 13:51
265

Denizbank business kartımla iki adet kampanyaya katıldım. Birincisi, 50 bin liraya kadar harcamaya 3 taksit imkanı sunan, bana özel bir kampanyaydı. Katıldım fakat ekstreme tek çekim olarak yansıdı. Ayrıca, 45 bin liralık harcamaya 1250 lira puan kampanyasına da katıldım ancak puanım yüklenmedi. Telefonla Denizbank'ı arayıp ekstre öncesi teyit de aldım, kampanyaların sağlandığı söylendi. Ekstreye yansıyacağı belirtildi fakat ikisi de yansımadı. Hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm kartlarımı kapatacağım. Taksit imkanı varken kampanya var diye işlem yapmadım, mağdurum. Acil çözüm bekliyorum.

01 Temmuz 2025 17:31 (Şikayetten 3 saat sonra)
Murat
Murat
03 Temmuz 2025 18:41

Herhangi bir dönüş olmadı. Denizbank da bu işler sorun çözüldüğünü hiç şahit olmadım genelde boş mesajlar gelir o kadar

Murat
Murat
07 Temmuz 2025 05:29

Kredi kartım ve tüm hesaplarımı kapatacağım beni kampanyaya dahil ediyorlar cevap dahi almıyoruz ne arayan var ne muhatap olan başka kartımı kullanırdım böyle bilseydim ne puanım yüklendi ne de taksitin yapıldı

Murat
Murat
11 Temmuz 2025 18:44

Puan 5 Temmuz da yatacak diye müşteri temsilcisi söyledi ondan sonra iki kere daha kayıt oluşturdum her aradığında puan yatacak deniliyor kayıt oluşturuyorlar yani kendi hataları olduğunda Denizbank’a anlatmak çözüm bulmak o kadar zor ki sadece kayıt alıyorlar bekliyorsun ama çözülmüyor 2 3 gün daha bekleyip Denizbank‘ta neyin var neyim yok kapatmayı düşünüyorum çözüm odaklı çalışmıyorlar 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Nisan 2025 10:27
1.283
Denizbank Bonus Business Kart Taksit Kampanyası Mağduriyeti
Denizbank Bonus Business Kart Taksit Kampanyası Mağduriyeti
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 20:42
333
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 10:23
711
Kredi Kartı Taksit Sınırı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Kredi Kartı Taksit Sınırı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2024 15:07
2.103
Denizbank Taksit Kampanyası Çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri