Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Borcunu Ödedikten Sonra Findeks’te Kanuni Takip Kaldırılamıyor

profile
20 Nisan 21:47
171

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım kanuni takip süreci ve bunun Findeks’e yansımalarıyla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu daha önce yapılandırma süreçleriyle birlikte zorlanarak da olsa ödedim ve borcumu 2025 Ocak ayında tamamen kapattım. Buna rağmen kamu personeli olmama karşın Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte görünmem, kredi notumu olumsuz etkileyerek beni maddi ve manevi anlamda zor durumda bırakıyor.

Yaklaşık 2025 Ocak ayından beri Findeks’te bu kaydı görüyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ve yetkili birimleriyle görüştüğümde, kendi sistemlerinde herhangi bir kanuni takip görünmediğini, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Ancak Findeks ekranımda hâlâ kanuni takip kaydı yer alıyor ve bu durum mantıken de açıklanabilir gelmiyor.

Borcu kapatmama ve bankanın kendi sisteminde takip görünmüyor demesine rağmen Findeks’te kaydın devam etmesi sebebiyle, Denizbank’ın bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak Findeks ve ilgili tüm kayıtların düzeltilmesini ve kanuni takip görünümümün kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, bu sürecin neden yaşandığı ve nasıl düzeltileceğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

21 Nisan 05:52 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Borcu Findeks'te Hatalı Kanuni Takipte

profile
20 Ocak 19:10
286
denizbank-kredi-karti-borcu-findekste-hatali-kanuni-takipte-1.jpg

Denizbank'tan Kanuni Takip Borcunun Kapatıldığına Dair Findeks Kayıtları Güncellenmedi

profile
Bahadır
26 Şubat 16:42
93
denizbanktan-kanuni-takip-borcunun-kapatildigina-dair-findeks-kayitlari-guncellenmedi-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Yasal Takip Kaydı Kaldırılmadı

profile
13 Mart 20:44
215
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri