Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

profile
15 Nisan 13:41
94

Denizbank’a ait 5675 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma 12.02.2025 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretin hiçbir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar kapsamında, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine yönelik kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.

Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında tahsil edilen 1.369 TL’nin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyor, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

15 Nisan 16:26 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Nisan 2025 18:13
149
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2025 23:08
88
"Hızlı bir şekilde çözümlendi Teşekkürler."
Yasal Olmayan Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
16 Haziran 2025 19:57
25

profile
Mustafa
16 Haziran 2025 15:48
390
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 14:25
132
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri