to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Kesilen 995,50 TL Kart Aidatının İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıtılması üzerine bankanızla iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmeye rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aidat iadesi gerçekleştirilmemiştir. İlgili kartımın son 4 hanesi 7453’tür.
Talebim, kesilen 995,50 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesi ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesidir. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
