to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret İptali Ve İade Talebi
Denizbank Bonus, 5433 ile biten kredi kartımdan 11.10.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız ve yüksek buluyorum.
Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle 5433 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde bankanızla ayrıca görüşme sağlayacağımı, ancak öncelikle bu şikayet üzerinden sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını beklediğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerlendirmeye düşmüş ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı.
