Ana Sayfa
Denizbank
Bonus Kredi Kartı
Denizbank Bonus Kartıma Yıllık Aidat Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

ID:33280458

Denizbank Bonus Kartıma Yıllık Aidat Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

Ali

06 Ağustos 2025 12:51

Denizbank Bonus kredi kartımdan 29 Temmuz 2025 tarihinde 900 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 1088 olup, herhangi bir taahhüdüm bulunmamaktadır.

Alınan yıllık aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

denizbank-bonus-kartima-yillik-aidat-kesintisi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Denizbank

06 Ağustos 2025 17:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebim

Murat

Denizbank

16 Ağustos 2025 11:41

170

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25 Temmuz 2025 tarihinde kartımdan 900,50 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak başvurum kabul edilmedi ve aidatın iadesi sağlanmadı....

Fazil sonuçtan memnun

Çözüldü

Her Yıl Tekrarlayan Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Fazil

Denizbank

06 Ekim 2025 14:34

237

06.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım (son dört ...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Yüksek Tutarla Bilgilendirme Yapılmadan Tahsil Edilmesi

Yasemin

Denizbank

16 Ağustos 2025 22:17

258

Denizbank Bonus kredi kartımdan 15 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı otomatik olarak kesilmiştir. Her yıl düzenli olarak aidat kesintisi yapılmakta ve bu tutar her sene artmaktadır; geçen yıl da yaklaşık 800 TL civarında bir aidat ödemiştim. Ancak bu yılki tutarın yüksekl...

yillik-kart-aidatinin-yuksek-tutarla-bilgilendirme-yapilmadan-tahsil-edilmesi-1.jpg

Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Aidatsız Kart İçin Beklenmedik Yıllık Ücret Şoku

Kazım

Denizbank

25 Eylül 2025 16:06

351

22 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk aldığımda, bana herhangi bir aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Kartımı 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında böyle bir sorun yaşamamıştım. Aidatı fark ettiğimde he...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kart Aidatı Sürprizi: Müşteri Sadakatine Cevap Yok

Murat

Denizbank

30 Temmuz 2025 10:26

188

17.07.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı düzenli olarak kullanmaktayım ve bu kesintiyi banka tarafından fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana ücret iadesinin yapılmayacağı belirtildi. Herhangi bir ö...