to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı Ve İadesi Talebi
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 8 Nisan tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990 TL yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1–2 senedir Denizbank müşterisiyim ve daha önce böyle bir ücret ödediğimi hatırlamıyorum.
Canlı destek üzerinden bankaya ulaşmak istedim ancak bağlanamadığım için herhangi bir itiraz kaydı da oluşturamadım. Kesilen bu 1.990 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili ücretin en kısa sürede incelenip iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
