Denizbank Black Kredi Kartıma Yansıtılan 1.990 TL Yıllık Ücret İadesi

Aykut

Denizbank

03 Nisan 13:16

161

Denizbank Black kredi kartıma 2 Nisan tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.990 TL yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama yapan bir müşteriyim.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı alırken böyle bir ücretin bu tutarlarda olacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Denizbank’tan, kredi kartıma yansıtılan 1.990 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

03 Nisan 16:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hazal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Ücret Yok Duyurusu Yanıltıcı, 1992 TL Kart Aidatı Kesildi

Hazal

Denizbank

25 Mart 20:46

193

"İadem yapıldı"

Yıllık Kart Ücreti İadesi Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Abdullah

Denizbank

13 Aralık 2025 12:26

231

Denizbank Black kredi kartımdan 2 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu tutarın büyüklüğü karşısında şaşırdım ve hemen bankayla iletişime geçtim. Görüşmelerim sırasında tarafıma bu ücretin iade edileceği söylendi, ancak buna rağmen şu...

Esengül sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini İstiyorum

Esengül

Denizbank

24 Kasım 2025 13:50

Denizbank Black kredi kartımdan 24.11.2025 tarihli ekstreme 1.521,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında iznim ve onayım olmadan ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret i...

Denizbank Black Kartıma Yansıtılan 1.053,50 TL Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

Resul

Denizbank

25 Şubat 12:54

149

Denizbank Black kredi kartıma 24.02.2025 tarihinde ekstreme 1.053,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kart aidatının iptaline veya iadesine yönelik herhangi bir i...