to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 15 gündür hem yurt dışında hem de Türkiye’de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım hem fiziksel alışverişlerde hem de online işlemlerde sürekli olarak “Banka onaylamadı” hatası veriyor. Kartımın dönem borcunun tamamı ödenmiş durumda ve kartım yurt dışı işlemlere açık. Ayrıca, bu kartı daha önce hem yurt dışında hem de Türkiye’de sorunsuzca kullanabiliyordum. Şu anda Antalya Lara şubesi üzerinden aldığım ve ilk 4 hanesi 5555, son 4 hanesi 5428 olan kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum.
Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişim kurmak istiyorum. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Nakit avans çekmek istediğimde “müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı” uyarısı alıyorum. Bu uyarıdan sonra kartımla alışveriş, ödeme ya da başka bir işlem yapmayı da denedim; fakat hepsinde hata almaya devam ettim. Kartımın son ekstresind...
Denizbank Black kredi kartımın kullanılabilir limiti görünmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde son aşamada “müşteri hesabında bloke var” uyarısı alıyorum. Herhangi bir ödemem veya borcum olmamasına rağmen bu sorun 4 aydır devam ediyor. Kart numaram: 5555 74****6151. Bu s...
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 1 senedir blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Hesabım yeni açıldı, kartı hiç kullanamadım ve nakit avans dahi çekemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, borcum olmadığı ve hesabımın belirli aralıklarla açılacağı söylendi. Ancak sistemde...
Denizbank Deniz Black kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır kartım Balıkesir Akıncılar Şubesi tarafından bloke edilmiş durumda. Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, kartımın blokesi kaldırılmıyor. Şubedeki yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel müdürlük değerlendirmesi...
Denizbank Black kartım (son 4 hanesi: 2378) yaklaşık 1 aydır kullanıma kapalı. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartım hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve şubeye giderek talep oluşturdum. Her seferinde, kartımın belirli periyotlarda otomatik olarak değerlendirileceği ve herhan...
Yorumlar