to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kart Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait 6959 ile biten Black kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Borçlar Kanunu hükümleri gereğince, haksız şart niteliğinde olan ve karşılığı verilmeyen üyelik ücretinin tarafımdan tahsil edilmesi hukuka aykırıdır. Borçlar Kanunu’nun 120. maddesi ve Yargıtay Başkanlığı kararları uyarınca, sunulan hizmet karşılığı olmayan bu aidatın iadesi gerekmektedir. Yukarıda belirtilen nedenlerle, kesilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Söz konusu 1.990,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin, kesildiği kredi kartı hesabıma en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
