to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kart Lounge Mağduriyet
Denizbank Black kart ve maaş müşterisiyim fast track ve lounge hizmetlerinden şartsız taahhütsüz kullanma teminatı verip sattıkları kredi kartını 2 ay geçmeden tüm haklarımı geri almışlar. Konu ile kaç defa çağrı merkezinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen müşteri ile dalga geçecek şekilde cevap veriyorlar ilk günden itibaren müşteri mağdur edilen süreç işletiyorlar!
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
10 gün sonra müşterisiyle dalga geçer şekilde kapatılmış sorun defalarca durumu anlatıp bu şekilde olmaması gerektiğini anlatmama rağmen müşterisi bu kadar mağdur eden bir bankayla daha çalışmadım!
