to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kart Aidatı Haksız Ve İade Talebi
Denizbank Black kredi kartıma 23 Ocak tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar Şubat ekstreme geçirilmiştir. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteriniz olarak, alınan bu yüksek kart aidatını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Konuyla ilgili olarak bankaya e-posta yoluyla da başvurdum ancak mailime herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunuma dair çözüm sunulmadı. Müşteri olarak kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissediyorum.
Denizbank Black kredi kartımdan alınan 1.124,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
