Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bilgim Dışında 42.000 TL’lik Kart Harcaması Ve Yetersiz Destek

profile
20 Eylül 2025 18:10
222

Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 19.07.2025 tarihinde 2.000 TL ve 5.000 TL, 22.07.2025 tarihinde 10.000 TL, 24.07.2025 tarihinde 10.000 TL, 25.07.2025 tarihinde ise 10.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplamda 42.000 TL tutarında “Paytr muzcraft Adana TR” adıyla işlemler gerçekleşmiştir. Kart bilgilerimin çalınmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Hiçbir şekilde kartımı kullanmadım ve bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır.

Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz başvurusu yaptım ve kartımı iptal ettirdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. Sorduğumda ise sadece “sizi arayacaklar” denildi, başka bir iletişim sağlanmadı. Kartımda herhangi bir ek güvence veya sigorta bulunmamaktadır.

Denizbank’tan, bilgim dışında yapılan bu işlemlerin detaylı şekilde incelenip çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 05:44 (Şikayetten 11 saat sonra)
Diyar
Diyar
13 Ekim 2025 12:55

Merhaba konuyla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı bilgi almak için aradığım da sizinle iletişime geçilecek deniliyor daha ne kadar beklemem lazım acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Kartımdan Yurt Dışı Harcama Yapıldı

profile
05 Ekim 2025 01:30
792

profile
Koinvizyon
12 Eylül 2025 13:47
454

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamalarına Acil Müdahale Bekliyorum

profile
14 Eylül 2025 11:50
335
bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamalarina-acil-mudahale-bekliyorum-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamalarina-acil-mudahale-bekliyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Harcamaya İtirazım Reddedildi!

profile
Arıkan
16 Ekim 2025 16:22
498
bilgim-disinda-yapilan-harcamaya-itirazim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri