to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Avcılar Çarşı Şubesinde Adaletsiz Sıra Önceliği
Denizbank Avcılar Çarşı Şubesi’nde aylardır devam eden sıra önceliği problemi yaşıyorum. Şubeye erken gidip sırada ilk beklememize rağmen, bazı müşterilere bariz şekilde öncelik tanınıyor ve biz en sona kalıp uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum sık tekrarlandığı için artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı.
Ben, şubede adaletli ve şeffaf bir sıra düzeni olmasını, kim önce geldiyse öncelikle onun işleminin yapılmasını istiyorum. Müşteriler arasında ayrım yapılmadan, herkesin hakkaniyetli bir şekilde işlem sırasına alınmasını ve bu konuda gerekli düzenleme ile personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
En kısa sürede bilgi verileceği söylendi hala bilgi verilmedi
