Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank ATM Parayı Yuttu, 5.500 TL İadesi Gecikti Ve Banka Umursamaz

profile
30 Nisan 13:04
8

26 Nisan Pazar günü saat 15.50 civarında Ankara Gölbaşı’ndaki Kuveyt Türk ATM’sinden Denizbank hesabıma 5.500 TL yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve ekranda “bankanızın talimatı üzerine el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı. İşlemle ilgili olarak elimde a349 kodu bulunmaktadır.

Bu durum üzerine Denizbank’ı aradığımda, böyle bir el koyma talimatı olmadığını, sorunun Kuveyt Türk tarafında olduğunu ve Kuveyt Türk ile ilgili arıza kaydı açtıklarını söylediler. Ancak şu ana kadar param hesabıma geçmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı.

Tır şoförüyüm ve bütün paramı bu işlem sırasında ATM yuttuğu için yolda ve günlük yaşamımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İademiz için aciliyetimiz olmasa zaten böyle bir işlem yapmazdım. 5.500 TL’nin ivedilikle Denizbank hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Denizbank'ta umursamaz 4 günü geçti hala ödeme yapılmadı ayıptır ya paraya mı ihtiyacınız var insanları böyle mağdur ediyorsunuz.

30 Nisan 16:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Hesabına ATM'den Yutulan 5400 TL'nin Hızlı İadesi

profile
Songül
02 Ocak 02:33
282

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Param İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
24 Ağustos 2025 21:43
782
atm-arizasi-sonrasi-yatirilan-param-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
atm-arizasi-sonrasi-yatirilan-param-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
atm-arizasi-sonrasi-yatirilan-param-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
atm-arizasi-sonrasi-yatirilan-param-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 19:20
645
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 23:50
695

profile
12 Mayıs 2025 19:25
1.236
Tüm Denizbank Para Yatırma Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri