to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Asgari Ödeme Sonrası Kart Açılmaması
Denizbank müşteri hizmetleri ile 09.05.2024 tarihinde yapmış olduğum görüşme sırasında, gecikmedeki kredi kartım ve kredilerim için toplamda 22.800 TL ödeme yapmam gerektiği, kredi kartımın minimum bakiyesi ödendiği takdirde 24 saat içerisinde açılacağı bilgisi verildi ve görüştüğüm müşteri temsilcisinden üç kez bu teyidi aldım. 24 saat sonunda kullanılabilir bakiye olarak görünen 12.000 TL'nin, borcun tamamının ödendikten sonra açılacağı bilgisi verildi. Üç kez teyit alınmış ve buna istinaden ödeme yapılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
