to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank 0% Kampanyasından Yararlanamama Ve Sürekli Şube Yönlendirmeleri
12 Mart tarihinden bu yana Denizbank’ın 0 faizli kampanyasından yararlanmak için müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önce mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım, hata verince şubeye yönlendirildim.
Bu süreçte önce sim kartımın blokesinin kaldırılması gerektiği söylendi, ben de bu işlemi yaptırdım. Buna rağmen şubeye gittiğimde işlem yine tamamlanmadı. Sonrasında tekrar mobil üzerinden denedim, yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeniden şubeye gitmem söylendi. Günlerdir her birim başka bir yere yönlendiriyor, net bir çözüm üretilmiyor ve müşteri olamıyorum.
Denizbank’tan, benimle iletişime geçilip gereksiz yere uğraştırılmadan artık müşteri yapılmamı ve 0 faizli kampanyadan yararlanabilmem için sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
