to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Denizbank Çiğli Şubesi’ne sadece çek iadesi işlemi için gittim. İşlemin sadece çek iadesi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ilgili personel hem ilgisiz hem de ters bir tavır sergiledi.
Sadece çeki iade edeceğimi söylememe rağmen yaklaşık bir saat boyunca bekletildim ve bu süre içinde gelen sıra dolmasına rağmen gişeden işlem yapmam gerektiği ifade edildi. Basit ve kısa sürede halledilebilecek bir işlem için bu kadar ilgisiz ve ters bir yaklaşım görmem beni oldukça rahatsız etti.
Denizbank Çiğli Şubesi’nde görevli ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025'te, öğleden sonra saat 14.00-15.00 arasında İskenderun’daki Denizbank şubesinde sıra beklerken, tek başına çalışan müşteri temsilcisinin sıra gözetmeksizin keyfi şekilde müşteri alması ve insanlara karşı kaba tavırlar sergilemesiyle karşılaştım. Ayrıca, sırada bekleyen müşteriler var...
30.10.2025 tarihinde saat 12:20 civarında Tekirdağ Çerkezköy Denizbank şubesine kredi borcumu öğrenmek için gittim. Sıra numaram 4015’ti. Karşıma çıkan kadın çalışanınızın tavrı son derece ilgisiz ve kabaydı. Surat asık, isteksiz ve olumsuz bir üslupla işlem yapmaya çalıştı. Sadece ben değil, benden...
01.08.2025 tarihinde, cüzdanım kaybolduğu için iptal ettirdiğim kartımı tekrar açtırmak amacıyla Denizbank Laleli Şubesi'ne gittim. Sıra bekledim, ancak gişe çalışanı işlemimi yapamayacağını ve kendi şubeme gitmem gerektiğini söyledi. Oysa çağrı merkezinde, işlemi herhangi bir şubeden halledebileceğ...
22.10.2025 tarihinde Denizbank KKTC Girne Şubesi’nde hesap açmak için başvurdum. 1,5 saat boyunca beklememe rağmen personelden kimse benimle ilgilenmedi ve sürekli olarak farklı kişilere yönlendirildim. Sonunda bir kişi işlemimi yaptı, ancak bu süreçte ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Ayrıca daha önce...
30.10.2025 tarihinde Mecidiyeköy Denizbank şubesinde vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım ve gerekli belgeleri imzaladım. Ancak işlemler sırasında bana hiçbir şekilde hesap açılışının ne zaman tamamlanacağı, kartımın nereden ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgi verilmedi. Şubeden ayrıldık...
Yorumlar