to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Girne Şubesinde Tekrar Eden İlgisizlik ve Zaman Kaybı Yaşadım
22.10.2025 tarihinde Denizbank KKTC Girne Şubesi’nde hesap açmak için başvurdum. 1,5 saat boyunca beklememe rağmen personelden kimse benimle ilgilenmedi ve sürekli olarak farklı kişilere yönlendirildim. Sonunda bir kişi işlemimi yaptı, ancak bu süreçte ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Ayrıca daha önce de aynı şubede benzer ilgisizlikle karşılaştım.
8502 sıra numarasıyla işlem yapmak için bekledim ve bu süreçte herhangi bir yetkiliyle veya müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve bunun bana maddi olarak da olumsuz etkisi oldu.
Personelin müşterilerle gerektiği gibi ilgilenmesini ve şube müdürünün bu tür sorunlara kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
