to read complaints and reviews, or file yours.Borçsuz Hesabımı Kapatamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
26.09.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce İzmit şubesinde açılmış olan kurtaran hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi bir borç, faiz veya ek ödeme bulunmamasına rağmen “Kurtaran hesabınız kapatılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Hesabımda hiçbir borç olmamasına rağmen kapatma işleminin gerçekleşmemesi mağduriyet yaratıyor. Kurtaran hesabımın acilen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
