to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank'a olan borçlarımı tek seferde bankaya giderek ödedim. Bankadaki memur, borcunuzun olmadığını söyledi. Hesabımda fazla para vardı, onu da kullandım. Kredi kartımın 15.000 TL olan limitini kullandım. Borç ödemelerine baktığımda ise ekstra borç görünüyor; 28.339,64 TL borç gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmamız mümkün değil, müşteri memnuniyeti yok. Hesabım ekstra eksiye giriyor. Hesabımla ilgili bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum. İnsanları mağdur etmeyin.
Kartımızda bulunan ekstre borcunu ödedik ancak kartımızdaki parayı yeniden kullanamadık. Müşteri ödeme sayısının aşıldığı belirtildiği için ve bu durumun bilgilendirmesi yapılmadığı için karttaki tüm borcu ödemeniz gerektiği söylendi. Ardından kartı kullanabileceğimiz ifade edildi. Bu durum, hiçbir ...
Denizbank maalesef beni mağdur etti. Dün müşteri hizmetlerini defalarca aradım; biri başka bir birime aktarması gerekirken sesli yanıt sistemine yönlendirdi, diğeri ise görüşmeyi sonlandırdı. Kaç defa aradığımı bilmiyorum. Bana 3.800 TL borç çıkarılmış, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum çün...
Denizbank kredi kartımdan farklı bir para birimiyle 4 adet işlem yapılmış, bu işlemler ile alakalı bankayı aradım. Banka ile yaptığım ilk telefon görüşmesinde mağduriyetimi ifade ederken, ilgili personelin defalarca bu işlemler size ait değil mi sorusuyla karşılaştım. İşlemlerin bilgim dahilinde olm...
Denizbank kredi kartımın son ödemesi 24/03/2025 günü idi. Kart borcumu EFT ile hesabıma attıktan sonra, kart borcumu ödeme kısmında Ramazan ayının vermiş olduğu dalgınlık ile 4560 TL yerine 45660 TL ödeme yapmışım. Hesabımda bu kadar para olmayınca ek hesaptan ödeme yapılmış, yalnız ödeme sırasında ...
Yorumlar