Bireysel Emeklilik Kampanyasındaki 2.500 TL Hepsiburada Çeki Verilmedi

23.01.2026 tarihinde Denizbank ile Medlife Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bu işlemi yaparken, bana 2 ay sistemde kalmam şartıyla 2.500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça söylendi. Ben de bu kampanya vaadine güvenerek bireysel emeklilik yaptırdım ve 2 aylık süreyi doldurdum.
Ancak süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Konuyu öğrenmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya kaydımın görünmediği söylendi. Oysa ben bu bireysel emekliliği özellikle bu kampanya vaadi nedeniyle tercih ettim ve sözleşmem 46155729 numarası ile kayıtlıdır.
Denizbank ve Medlife Emeklilik’in, başta belirtilen kampanya taahhüdünü yerine getirerek tarafıma söz verilen 2.500 TL tutarındaki Hepsiburada hediye çekini en kısa sürede sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


