Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çekilen İşlem İçin Acil Destek Talebi

İbrahim
16 Kasım 21:55
382

Denizbank kredi kartımın (kart son 4: 5338) ekstresinde 27.11.2025 tarihinde “İstanbul mbl” adına bilgim ve onayım dışında 1.297 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem, 3 taksit ve ek faiz yansıtılarak çekilmiş görünmektedir. Herhangi bir üyelik, mobil ödeme veya benzeri bir talebim yoktur.

İşlemle ilgili henüz bankayla görüşme yapmadım; onaysız/tanımadığım bu harcama için tarafıma acil destek rica ediyorum. Söz konusu işlemin iptali, taksit ve faizlerin geri alınması ve kartımın güvenlik açısından kontrol edilerek gerekirse kullanıma kapatılması hususunda yardımcı olunmasını talep ederim.

Ayrıca “İstanbul mbl” açıklamalı bu işlem için harcama itirazı kaydının açılması ve sonuç hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını isterim.

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-cekilen-islem-icin-acil-destek-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-cekilen-islem-icin-acil-destek-talebi-1.jpg
17 Kasım 06:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

Öznur
02 Eylül 16:21
144

Denizbank Bilgim Dışında Yapılan 6.000 TL’lik İşlemlere Acil Müdahale Bekliyorum

Dürdane
10 Ekim 14:43
1.647
denizbank-bilgim-disinda-yapilan-6000-tllik-islemlere-acil-mudahale-bekliyorum-8.jpg
denizbank-bilgim-disinda-yapilan-6000-tllik-islemlere-acil-mudahale-bekliyorum-7.jpg
denizbank-bilgim-disinda-yapilan-6000-tllik-islemlere-acil-mudahale-bekliyorum-6.jpg
denizbank-bilgim-disinda-yapilan-6000-tllik-islemlere-acil-mudahale-bekliyorum-5.jpg
denizbank-bilgim-disinda-yapilan-6000-tllik-islemlere-acil-mudahale-bekliyorum-4.jpg
denizbank-bilgim-disinda-yapilan-6000-tllik-islemlere-acil-mudahale-bekliyorum-3.jpg
denizbank-bilgim-disinda-yapilan-6000-tllik-islemlere-acil-mudahale-bekliyorum-2.jpg
denizbank-bilgim-disinda-yapilan-6000-tllik-islemlere-acil-mudahale-bekliyorum-1.jpg

Onayım Olmadan Hesabıma 5700 TL Borç Yansıtıldı

Aylin
11 Eylül 02:25
318
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Kart İptali Talebim Reddedildi

Emrah
02 Ekim 14:07
251

Denizbank Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Para Kesintisi Mağduriyeti

Mehtap
04 Kasım 15:31
311
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri