to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebi
Denizbank BJK Bonus Denizkart’ımı yaklaşık 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 9 Ocak tarihli ekstreme herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan 1.046 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum. 9 Ocak’ta tahsil edilen 1.046 TL’lik kart aidatının tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesi konusunda gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
