Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

11.10.2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1521 TL tutarında kart aidatı kesildi. Son 6-7 aydır kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim ancak herhangi bir gerekçe veya açıkl...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan bugün, 1.521 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya yeni başladım ve uzun bir süre kullanmamıştım. Kartımı internet üzerinden almıştım ve kart numaramın son 4 hanesi 0477’dir. Aidat kesintisiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

19 Ağustos 2025 tarihinde, aktif olarak kullanmakta olduğum Anında Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve mobil bankacılık üzerinden iade talebinde bulunmaya çalıştığımda herhangi bir yönle...

Denizbank Black kredi kartımdan bugün, 1521 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif bir şekilde kullanmadım ve daha önce kartı kapatmak istediğimde, aidat kesintisi olmayacağı bilgisi tarafıma iletilmişti. Buna rağmen bugün aidat yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletiş...

12 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. İşlemi internet/mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Kartımı...