to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde, aktif olarak kullanmakta olduğum Anında Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve mobil bankacılık üzerinden iade talebinde bulunmaya çalıştığımda herhangi bir yönlendirme yapılmadı, sorunum çözülmedi.
Kartımın son dört hanesi: 9738. Kart aidatı kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde, 9738 ile biten Denizbank Black Master kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 1.521 TL ve yaklaşık 10 TL sigorta ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretler, hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve daha önce de benzer aidat ücretleriyle karşılaştım.
İlgili ücretlerin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 6. Maddesi gereğince haksız şart kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve HGK kararları gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği belirtilmiştir.
İstanbul Kazasker Şubesi müşterisiyim ve müşteri numaram 16387507’dir. Mobil bankacılık üzerinden iade talebinde bulunmak istedim ancak başvurum kabul edilmedi. Aidat ve sigorta ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanızdaki tüm hesap ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.
12 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. İşlemi internet/mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Kartımı...
Denizbank Black kredi kartımdan 10 Ağustos 2025 tarihinde 1521 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldı. Bu kesintinin haksız yere gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 8049’dur ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Kartım, 23385546-351 numaralı Manisa Berkay K******** hesabına ba...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 1521 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana herhangi bir aidat bilgilendirmesi yapılmamıştı. Kartımın son dört hanesi 3336’dır. Kartımı mobil bankacılık üzerinden almıştım ve şu anda çok az kullanıyorum. Daha önce böyle bir aidat ke...
13.08.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1521 TL kart aidatı kesildiğini ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Kartı alırken mağazama gelen Denizbank çalışanı tarafından kesinlikle kart aidatı olmayacağı söylenmişti. Bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak, aidat kesintisi sonrası çalışanı aray...
Yorumlar