to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Ve Onaysız Yansıtılan Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade Talebi
Uzun süredir kullandığım Denizbank kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bilgi ve onayım olmadan kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretini kesinlikle kabul etmiyor, kredi kartımdan tahsil edilen 1.178,50 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi gerçekleştirilmediği takdirde, Denizbank kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum.
Denizbank yetkililerini bu konuda gerekli incelemeyi yaparak haksız yere tahsil edilen yıllık üyelik ücretini en kısa sürede hesabıma iade etmeye davet ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
