to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla 15 Ocak tarihinde yurt dışında bir otelde konaklama için 5.851,78 TL tutarında kapora ödemesi yaptım. Bu işleme ait tutar üzerinden hâlâ “bekleyen provizyon” görünüyor ve uzun zaman geçmesine rağmen Denizbank bu provizyonu düşürmedi. Bildiğim kadarıyla bu tür işlemlerde provizyon süresi en fazla birkaç gün olması gerekirken, benim işlemim hâlen beklemede olduğu için kart limitimi kullanamıyorum.
Bu nedenle Denizbank’ın söz konusu bekleyen provizyon işlemini acilen sonlandırarak provizyonun düşmesini ve kredi kartı limitimin tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde yurt dışında banka kartınız aracılığıyla yapmış olduğum kapora ödemesi bugün üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hesabıma hala iade edilmedi. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Meblağ 5851.78 TL'dir ve görselleri ektedir. Daha önce de yazmıştım ana herhangi bir cevap alamadım.
Denizbank 15 Ocak 2026 tarihinden beri parama el koydu. Onay bekleyen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Üstelik 5851 TL’lik bir ücretten bahsediyoruz. Yurt dışındaki bir otelde kapora için ödediğim meblağı otel hesabınıza geri iade ettik demesine rağmen Denizbank ısrarla bankada tutmaktadır.
Denizbank paramı iade etmiyor. 25 gündür onayda bekleyen işlem ayıbı devam ediyor. Hong Kong’da kaldığım otel 15 Ocak 2026’da yaptığım kapora ödemesini hesabına geçirdiğini iletmesine rağmen Denizbank bu parayı hesabıma yatırmıyor. Şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ediyotkm
Denizbank d-Şarj kredi kartımla 13 ve 14 Ocak tarihlerinde toplam 3 adet yurt dışı harcaması yaptım. Bu işlemlerin toplam tutarı 1.058 TL idi ve 16 Ocak’ta bu harcamaların borcunu tamamen ödedim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bu üç işlemin tutarı limitime hâlâ yansımadı ve kart limitim açılm...
Denizbank’ta bulunan toplam 38.000 TL limitli kredi kartlarımı yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir bankaya ödenmemiş borcum, gecikmem ya da yasal takibim bulunmamasına rağmen kartlarım sürekli kullanıma kapalı görünüyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Denizbank’a ait xxxxx 0356 ile biten kredi kartım ile New York, ABD’deki otel konaklamam sırasında birden fazla tarihte toplamda 8.000 USD’den fazla tutarda 7 adet provizyon işlemi gerçekleşti. Otel tarafından bu işlemlerin hatalı alındığı kabul edilip iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna ...
Denizbank’ın kasım ayında düzenlediği, ay sonuna kadar geçerli olan yurt dışı harcama kampanyalarına katıldım. Bu kampanyalarda 50.000 TL yurt dışı harcamaya 1.000 TL Chip Para, 25.000 TL yurt dışı harcamaya ise 500 TL çıkış harcı iadesi taahhüt ediliyordu. Kasım ayında toplamda 80.000 TL’nin üzerin...
Yorumlar