to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Denizbank hesabıma para yatırmak için Sivas Divriği’de bulunan Akbank ATM’sini kullandım. İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma geçmesi gereken 7.200 TL tutarındaki işlem sırasında ATM parayı aldı, ancak tutarı hesabıma yansıtmayıp paramı adeta yuttu.
Aynı gün Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 2511060257005630 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına ve bugün 22.11.2025 tarihine gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, hesabıma para iadesi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 7.200 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeden doğan mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Konu: ATM’de Sıkışan Paramın İadesi hakkında Şikayet 19 Şubat 2025 tarihinde Artvin/Arhavi'de bulunan Denizbank ATM’sinde işlem yaparken param ATM tarafından sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden beri müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim gider...
06.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Erdoğan Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda hata mesajı vermeden işlemi tamamlamadı ve paramı da iade etmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayar...
20.07.2025 tarihinde saat 15:44’te Sivas Merkez Alibaba Mahallesi, Alibaba Caddesi, Aşık Veysel Dörtyol’daki dönercinin yanındaki Denizbank ATM’sinden hesabıma 2.050 TL yatırmak isterken, ATM “ünite arızası” diyerek paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. Kullandığım kartın son dört hanesi 4231’dir. Hemen...
03/09/2024 tarihinde Üsküdar kirazlıtepe civarındaki Denizbank ATM'sine para yatırırken ATM'den kaynaklı olarak hata oluştu. Param iade edilmediği gibi hesabıma da yatmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım bana üç gün içinde inceleme sonrasında dönüş yapılacağı söylendi. 2409030257002880 numaralı b...
Yorumlar