Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Alıkonulan 53.000 TL Nedeniyle Mağduriyet Ve Bankaların İlgisizliği

profile
Ayşegül
04 Eylül 2025 19:09
984

03.09.2025 tarihinde saat 01:25’te Aydın İncirliova Y**** Ü*** O**** Meydanı’nda bulunan G2969 numaralı Denizbank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 53.000 TL yatırmaya çalışırken “paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir bildirim aldım ve ATM paramı iade etmedi.

Aynı gün Garanti Bankası şubesine giderek kayıt açtırmak istedim ancak herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmedi, ilgisiz davrandılar. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradım, ancak iki taraf da süreci diğer bankaya yönlendiriyor ve yalnızca beklemem gerektiğini söylüyor. Denizbank ise sürecin 45 gün sürebileceğini belirtti.

Bu para benim iş sermayem ve paramın bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet yaratıyor, işimi yapamıyorum. Hiçbir belge ya da fiş de verilmedi. En kısa sürede 53.000 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Eylül 2025 01:37

3 Eylül 2025 gecesi saat 01.25 civarında Aydın İncirliova Yahya Ümit Orbay Meydanı’ndaki G2969 numaralı Denizbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 50.000 TL'nin üstü para yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı aldı ve işlem gerçekleşmedi, hesabıma para yatmadı, ayrıca makbuz veya fiş de verilmedi.

Olayın ardından hem Denizbank hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca şubeye de başvurdum. Şubeden kayıt açıldığı söylendi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Elimde herhangi bir dekont veya fiş bulunmamaktadır.

Sürecin hızlandırılmasını ve yatırmaya çalıştığım 52.000 TL’nin Garanti Bankası 7030 numaralı hesabıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 06:05 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Aldı, Hesabıma Yatırmadı: 52.000 TL Mağduriyeti

profile
Ayşegül
13 Eylül 2025 02:04
254
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank ATM’de Kalan Param 3 Haftadır İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
09 Ekim 2025 21:59
1.115
3
Murat sonucu yetersiz buldu

profile
05 Ağustos 2025 11:06
365
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan 10.000 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Eylül 2025 14:51
551
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri