to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde 18:30-19:00 civarında Antalya’da bulunan Denizbank atik önü ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak para ATM tarafından alındı fakat hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili hemen bankam ile iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Yaklaşık bir hafta sonra gelen SMS’te ATM’de böyle bir fazlalık bulunmadığı belirtildi. Bunun üzerine kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim, ancak tekrar gelen SMS’te de böyle bir tutar olmadığı bildirildi. Kamera kayıtları incelense, o ATM’de para yatırma işlemi yaptığım açıkça görülecektir. Kendimden son derece eminim ve bu süreçte ATM’yi kontrol eden görevlilerin ya da Denizbank’ın iyi niyetli olmadığını düşünmeye başladım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yatırdığım 10.000 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde saat 17:25 civarında Antalya Kemer’de bulunan Denizbank ATM’sinde (ATM kodu: D2988) Mobil uygulama üzerinden QR kodla para yatırma işlemi sırasında 600 TL’m ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ekranda “İşleminiz iptal ediliyor” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ...
09.04.2025 tarihinde Zeytinburnu s**** Ü**** sokak PTT ATM'sinden Denizbank hesabıma 10.000 TL para yatırdım ancak hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ATM'nin arızalı olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Durumu ertesi gün müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen tarafıma yalnızca, ya...
06.11.2024 tarihinde saat 14:35-14:40 civarında Konya Zafer Meydanı'ndaki Denizbank ortak ATM'sinden Enpara kartımla 30.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “şuanda işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata verdi ve paramı yuttu. Şikayetlerim ve başvurularım sonucunda yaklaşık 10 gün...
Yorumlar