to read complaints and reviews, or file yours.ATM Paramı Vermedi Mağduriyetim Hala Giderilmedi
Tam olarak 6 gün önce, Taksim Talimhane bölgesinde Point Hotel’in karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden Denizbank kartımla ortak ATM’den 5500 TL çekmek istedim fakat ATM parayı vermedi ve ardından sistemi kapattı. Ancak hesabımdan bu tutar düşüldü. Sonrasında Denizbank’ı arayıp durumu anlattım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gidip form doldurdum fakat hâlâ hesabıma para iade edilmedi. Az bir miktar olsa önemsemeyecektim ama bu paraya ihtiyacım var. Bugün ödemem var, nasıl halledeceğimi bilmiyorum. Sizden ricam, işlemin bir an önce sonuçlandırılması. Aynı olayı Garanti Bankası’nda yaşadığımda 1 gün içinde çözülmüştü.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bugün tam 1 hafta oluyor süreci hızlandırır mısınız
