to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam olarak 6 gün önce, Taksim Talimhane bölgesinde Point Hotel’in karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden Denizbank kartımla ortak ATM’den 5500 TL çekmek istedim fakat ATM parayı vermedi ve ardından sistemi kapattı. Ancak hesabımdan bu tutar düşüldü. Sonrasında Denizbank’ı arayıp durumu anlattım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gidip form doldurdum fakat hâlâ hesabıma para iade edilmedi. Az bir miktar olsa önemsemeyecektim ama bu paraya ihtiyacım var. Bugün ödemem var, nasıl halledeceğimi bilmiyorum. Sizden ricam, işlemin bir an önce sonuçlandırılması. Aynı olayı Garanti Bankası’nda yaşadığımda 1 gün içinde çözülmüştü.
25 Ağustos Pazartesi günü saat 17:37’de Bursa Mustafakemalpaşa Polis Karakolu yanındaki Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabımla para çekmek istedim. Ancak ATM, 5000 TL parama el koydu ve “bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı verdi. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iş...
Denizbank'ın ortak ATM'sinden Garanti hesabıma para yatırmak istedim, ancak Denizbank ATM'si paramı yuttu. Ardından Denizbank Çeşme Şubesi'ne geldim. Çeşme Şubesi'nde kayıt formu oluşturdum, bir haftaya kadar sizi arayacaklar, paranızı yatıracaklar dendi. Çağrı merkezini aradım, kaydınız alınmamış d...
27 Mayıs akşamı Beylikdüzü A***** İ**** Denizbank ortak ATM'sinden Yapı Kredi hesabıma para yatırmak istedim. Parayı aldıktan sonra ATM bozuldu, kartı iade etti fakat tutarı iade etmedi. Denizbank'ı aradım, kendi bankanızı arayın dediler. Kendi bankamı aradığımda ise iadenin Denizbank tarafından yap...
15 gün önce Denizbank Yıldız şubesine bağlı hesabımdan ortak ATM üzerinden 5000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında para ATM’den verilmedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından şubeye giderek dilekçe verdim ve konuyu müşteri hizmetlerine de defalarca (10’dan fazla kez) ilettim. Ancak ...
Yorumlar