to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı...mın sonu 2886 ile bitiyor. Bu aidatın alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidat iadem hiç
Denizbank'a ait, 7641 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kart...ıma, onayım ve bilgilendirme yapılmadan 30 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL k
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 2898 numaralı Anında Denizbank Gold kredi kartıma, 17.11.20...24 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu tutar
Denizbank kredi kartımın sonu 8220 ile biten kartıma, 11.12.2025 tarihli ek...streme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti
Denizbank’a ait, numarası 8240 ile biten Platinum kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildi. Her yıl düzenli harcama yaptığım ve kartı aktif olarak kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Geçen yıl d
Denizbank’a ait, sonu 2865 ile biten kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Kart başvurumu mobil kanallar üzerinden gerçekleştirdim. Hiçbir ek hizmet almadığım bu kart için alınan yıllık aidat ücretini haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank kart aidatı iadesi hakkında şikayetçiyim. Sonu 9821 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında 900,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin iptalini ve geriye dönük olarak tahsil edilen t
Denizbank’tan yaklaşık bir iki ay önce almış olduğum Bonus Business Troy kredi kartımdan, 18 Kasım tarihinde 1.050 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı a
Denizbank'a ait, 7744 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma, onayım ve bilgilendirme yapılmadan 2 Aralık 2025 tarihinde 1....124,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, 9852 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 08.12.2025 tarihinde 1.521
Denizbank’a ait 3627 ile biten kredi kartıma, 08.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağla
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black Troy kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu kart için herhangi bir aidat ödememiştim ve bu büyüklükte bir kesintiyle
"Şikayetim çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Denizbank'a ait, 2124 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma, onayım ve bilgil...endirme yapılmadan 7 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL kart aidatı yansıtılmı
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 09.12.2025 tarihinde kartımdan 1.124,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank’a ait 5714 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Kartı ilk alırken Kayseri Eski Sanayi şubes...indeki banka çalışanı, kart aidatı ya da yıllık üyelik ücreti alınmayacağını sesli ve açık bir şekilde ifade etti. Buna rağmen 25 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücr
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kartımdan 6 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında k...art aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli ve eski bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulan öze
Denizbank’a ait 4572 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma, 22 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldı. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücr
Denizbank’a ait 1777 ile biten Black Troy kredi kartıma Kasım 2025 tarihind...e 1.521,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelik ücretinin, aşağı
Denizbank Anında Black kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.535 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini fark ettim. Kartımı kullanırken bu tutarda bir kart aidatı yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, önceki dönemlerde de böyle bir kesinti olduğ
Geçen sene okula kart vermeye gelen Denizbank görevlileri, Denizbank Platinum kredi kartını kart aidatı olmadığı ve işle...mleri hızlandıracaklarını söyleyerek bize pazarladılar. Formları doldururken zaman zaman telefonlarımızı alıp bilgileri kendileri işaretlediler. Kart aidatı olmadığı iddia edilen k
Denizbank Gold kredi kartıma, kart aidatı olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Kart tarafıma gönderildiği sırada, müşteri hi...zmetleri tarafından kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, buna aykırı şekilde bu ücret ekstreme yansıtılmıştır. Ayrıca, ilgili kanunda ücret alınamayacağı açık
Denizbank kredi kartıma 2025 Ağustos ekstresinde 989 TL tutarında kredi kartı yıllık kullanım aidatı yansıtıldığını görd...üm. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrendikten sonra bankanızla görüştüğümde, kartlarımı
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 30 Kasım tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarınd...a kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı zaten düzenli kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100