to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın sonu 8220 ile biten kartıma, 11.12.2025 tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti ekstremi kontrol ederken gördüm ve kart aidatının yasal olmadığını, tüketici lehine birçok Hakem Heyeti kararı bulunduğunu biliyorum.
Kart aidatının iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iade edilmedi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan, haberim ve onayım olmadan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’ın tarafıma yansıtılan 821,50 TL kart aidatını, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda, kesildiği hesaba eksiksiz olarak iade etmesini ve bundan sonra kartıma benzer bir aidat veya üyelik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 11.12.2025 tarihinde Aralık ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilerek iadesini talep ettim ancak iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Hem uzun süredir bankanızın müşterisi olmam hem de aidat tutarının yüksekliği nedeniyle bu yaklaşımdan son derece rahatsız oldum.
Denizbank Gold kartımdan alınan 821,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmadığı takdirde kartımı kapatarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Denizbank kredi kartımın sonu 3041 ile biten kartıma 22 Kasım tarihinde, Kasım 2025 ekstreme 1.521,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Ki kartı aldığımda hiçbir ücret alınma...
Denizbank’a ait 8598 ile biten kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında, bilgim ve onayım dışında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili m...
Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Deniz Platinum kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken benden yıllık aidat kesintisiyle ilgili herhangi bir onay alınmadı ve bu konuda açık bir bilgilendi...
Yorumlar