Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kart Aidatı İadesi Talebim Acil Çözüm Bekliyor

profile
13 Aralık 2025 13:10
307
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Denizbank’a ait 2898 numaralı Anında Denizbank Gold kredi kartıma, 17.11.2024 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu tutar 13.12.2025 tarihli hesap ekstreme borç olarak geçirilmiştir. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen bu şart haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle, hem 17.11.2024 tarihinde yansıtılan 995,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin hem de varsa geçmiş dönemlerde alınmış benzer kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Alınan aidat ücretlerinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal ettirmeyi ciddi olarak değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

13 Aralık 2025 17:02 (Şikayetten 3 saat sonra)
Recep
Recep
22 Aralık 2025 18:06

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihangir
12 Temmuz 2025 21:40
170
onayim-olmadan-yansitilan-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

profile
20 Haziran 2025 16:57
93
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rıdvan
14 Temmuz 2025 14:07
361
"Sorun çözüldü teşekkürler"

profile
Çağla
22 Eylül 2025 09:46
363

profile
İsmail
31 Mart 2025 23:54
289
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri