to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartıma, kart aidatı olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Kart tarafıma gönderildiği sırada, müşteri hizmetleri tarafından kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, buna aykırı şekilde bu ücret ekstreme yansıtılmıştır.
Ayrıca, ilgili kanunda ücret alınamayacağı açıkça belirtilmektedir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.”
“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”
Bu kanun hükümleri gereğince, kart aidatı olarak yansıtılan 995,50 TL’nin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca geçtiğimiz yılda da aynı ücret ekstreme yansıtılmış ve iptal edilmiştir. Bu ücretin bu kez iptal edilmemesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı kapattıracağımı bildiriyorum.
Denizbank Gold kredi kartıma 21 Kasım tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart tarafıma gönderildiği dönemde müşteri hizme...
Aktif olarak kullandığım ve sonu 3583 ile biten Denizbank Gold kartıma 04.11.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'...
Denizbank'a ait, sonu 1231 ile biten Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 07 Temmuz 2025'te 995,50 TL ekstreme...
Yorumlar