to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 09.12.2025 tarihinde kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak Denizbank kanalları üzerinden ücretin iadesi için başvuruda bulundum ancak girişimlerim sonuçsuz kaldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kesilen 1.124,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
