Denizbank Kart Aidatının Tekrar Kesilmesi Ve İade Talebim

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kartımdan 6 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli ve eski bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulan özel bir ayrıcalık olmamasına rağmen bu bedelin alınması beni rahatsız etti. Ayrıca geçtiğimiz yıl da aynı ücret kartıma yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrası iptal edilmişti.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan üyelik ücretleri haksız şart kapsamında değerlendirilmektedir. Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve BK 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kartıma yansıtılan 995,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı ücretin daha önce de alınmış ve iptal edilmiş olması nedeniyle bu kez de iade edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı kapattırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.