Fermuarı Patlayan Elbiseler İçin İade Ve Değişim Talebi



09.06.2026 tarihinde Deniz Butik’in kendi internet sitesinden toplam 3.419 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Elbiseleri ilk kez giymeye çalıştığımda, ikisinin de fermuarı daha ilk denemede patladı ve ürünleri kullanamadım.
Yaşadığım sorun sonrası Deniz Butik ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem ödediğim ücret hem de ürünleri hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamış olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünlerin ayıplı olduğunu düşündüğüm için elbiselerin değişimini veya mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ederim.






