to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir’deki bayisinden güncel fiyatı ile yaklaşık 30.000 TL bedelle, havale ile DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen montaj sonrası kombi su kaçırıyor ve basınç sürekli sıfıra düşüyor. Kombideki bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünün faturası mevcut...
DemirDöküm kombim yaklaşık iki aydır sürekli olarak sıcak su vermeyi kesti. 2021 yılından bu yana aralıksız olarak DemirDöküm’ün kendi bakım sözleşmes...
DemirDöküm kombim için iki gün önce 0850 222 18 33 numaralı hattan servis talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde servis ücreti olarak 700 TL bilgisi verildi. Ancak bugün adrese gelen servis görevlisi, yapılan işlemler ve parça değişimleri hariç olmak üzere, yalnızca servis ücreti için benden 1.500...
DemirDöküm inverter klima kullanıyorum. Dün öğle saat 12.00’den bu yana klimayı ısıtma modunda çalıştırmama rağmen cihaz kısa süre içinde duruyor ve y...
İstanbul Pendik’teki adresimde bulunan DemirDöküm kombim için yaklaşık 1 aydır çağrı merkezi üzerinden servis talebi oluşturmama rağmen bir türlü hizmet alamıyorum. Servis ekibi beni bir kez 0 850’li bir numaradan telefonla aradı, o sırada telefona yetişemediğim için açamadım. Hemen ardından aynı n...
DemirDöküm hermetik kombim için, garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 27.02.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 civarında servis geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine müşteri ...
14.10.2025 tarihinde Mersin Isımer DemirDöküm bayisinden DemirDöküm Nitromix yoğuşmalı kombi satın aldık. Kurulum sonrası gelen yetkili servis personeli kombiyi çalıştırıp kendi kafasına göre birkaç inceleme yaptı, detaylı hiçbir kullanım bilgisi vermedi. Aklımıza takılan bir durum olursa YouTube’da...
DemirDöküm Atron Condense kombimin yıllık bakımı için 0850 222 1 833 numaralı hattan defalarca kez randevu oluşturdum. Her seferinde bir gün öncesinde...
DemirDöküm marka Vintomix kombi kullanıcısıyım. 31.12.2025 tarihinde kombim arızalandı ve Aydın Efeler’deki yetkili servis adresime gelerek cihazı inceledi. Cihazın bir parçasının arızalı olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ancak parça değişiminin ücretli olacağını söylediler. Oysa 08.04.20...
DemirDöküm markasına ait, Hemdem Sarayı Evleri Sitesi yöneticiliğimiz bünyesinde bulunan 21223800100253372010006259n4 ve 21223800100253372010006264n9 seri numaralı iki adet kombi cihazımız arıza durumuna geçmiştir. Şu anda kombiler çalışmamakta ve site sakinleri ısınma ve sıcak su konusunda mağduri...
DemirDöküm Atromix kombimden yaklaşık 15 gündür her çalıştığında güm güm diye rahatsız edici sesler geliyor. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini 0850 222 18 33 numaralı hattan aradım. Bana, bakım hizmeti alırsam 2.000 TL olan servis ücretini ödemeyeceğimi ve arızayı tespit edebileceklerini...
DemirDöküm Atron Condense model kombimiz 18 Ekim'de f05 hatası verdi. 20 Ekim'de gelen yetkili servis, fanın su aldığını ve değişmesi gerektiğini beli...
DemirDöküm Nitromix kombim yeni alındı ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kombiyi ikinci kez yerden ısıtma için çalıştırdığımızda cihaz su akıtmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradık, merkezi arayarak kayıt açmamız gerektiği söylendi. Kayıt oluşturduktan sonra ise tarafımıza geri dönü...
"Şikayetimin ardından 2 saat içerisinde firma benim iletişime geçti 24 saat içerisinde teknik tarafına ulaştı randevu verdi ve toplamda 3 gün içerisinde tüm sorunlarım çözüldü. Firmanın durumu düzeltmek için gösterdiği cabadan ve hizmetten memnun kaldım. Teşekkür ederim."
DemirDöküm Nitromix kombim için 16.09.2025 tarihinde, kış aylarına girmeden bakım yaptırmak amacıyla 0850’li müşteri hizmetleri hattınızı arayarak ser...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkürler. İyi çalışmalar"
07 Eylül'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım DemirDöküm 12000 BTU Kion klima ertesi gün elime ulaştı. İlgili yetkili servisten montaj için WhatsApp...
"Teşekkürler"
DemirDöküm AtromixP20 kombiyi Mayıs 2023 tarihinde monte ettirerek garantiyi başlattım, ayrıca ek garanti de satın aldım. Ancak bu cihaz ilk aylardan ...
01.02.2025 tarihinde DemirDöküm şofbenimin bozulması üzerine ''444 1 833'' numaralı mim adlı yetkili müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm temsilci şofbende yer alan ''F1'' hatasının bakım yapılmadan ve teknik servis randevusunun bakım ücreti şu an ödenmeden oluşturulamayacağını söyledi ve tek bak...
"Sorun giderildi"
DemirDöküm firmasından almış olduğum kombi cihazı su akıtması nedeni ile garanti kapsamında firmanın 0 850 222 1833 numaralı müşteri hizmetlerinden 19...
2 yıllık DemirDöküm marka kombimiz F24 arızası verdi. Arıza bildirimi yaptık, 4 gündür gelen giden yok. Aramamıza rağmen firma kesinlikle bizimle irtibat sağlamıyor. Aynı numarayı ısrarla aramamıza rağmen yetkili servis telefona cevap verme ihtiyacı bile duymuyor. Bu mağduriyeti nasıl giderecekler a...
DemirDöküm kombi aldım. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, garantiyi başlatmak üzere gelmesi için yetkili servisi aradık. Yetkili servis diyor ki; "Büyük ihtimalle yarın geliriz". İhtimal üzere ben sizi evde mi bekleyeceğim? İnsanların işi gücü yok mu? İhtimalli cevaba rağmen sinirime hakim olarak g...
DemirDöküm kombi arızası için 03.10.2024 tarihinde İstanbul Fatih yetkili servisi Mümin Korkmaz'a ait 0212 665 10 32 numaralı telefon ile servis hizmeti talebinde bulunulmuş olup, aynı gün servis gelerek arızayı giderilmiştir. 68 yaşındaki annemin yanında bulunan 18 yaşındaki üniversiteye giden yeğe...
Merhaba, 17.07.2024 tarihinde DemirDöküm klima aldım, ürünüm evime geldi. Firmadan almadım, ürünü ev shoptan aldım ve ürünümü getirdiler. 17.07.2024 tarihinde 0850'yi aradım, ulaşamadım. Servis talebi için hemen Urfa servisini aradım, 04143158293 numarayı aradım, cuma günü geleceklerini, en geç cuma...
Bursa DemirDöküm yetkili servisi olan 0224 272 12 72 numaralı telefonu perşembe günü 16.48 de arayıp cumartesi günü sabahına randevu aldım en geç öğlene kadar geleceğiz dediler. Cumartesi günü 12.11 de aradım dediler ki en geç 13.30 da servis personelimiz orada olacaklar. Gelen olmayınca 13.45 te ar...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 